สนุกครบทุกองศา! ทดลองใช้เว็บไซต์ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ โฉมใหม่ ได้แล้ววันนี้...

ทดลองใช้

หน้าแรก | คอนเสิร์ต | คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย



ในการเปิดขายทัวร์แต่ละครั้งเรามักพบคำถามมากมายเกี่ยวกับการแสดงและการขายบัตรชมคอนเสิร์ต เราจึงได้รวบรวมคำแนะนำที่มีประโยชน์ไว้เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ท่าน ทางเราทำงานอย่างหนักเบื้องหลัง และพยายามทำทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าบัตรชมคอนเสิร์ตนั้น ได้ไปถึงมือแฟนตัวจริง

“มูลค่าตามหน้าบัตร” คือราคาเท่าใด

มูลค่าตามหน้าบัตรมีราคาระหว่าง 2,000 บาท และ 6,000 บาท และมีค่าธรรมเนียมในการออกบัตรอีก 20 บาท สำหรับบัตรทุกใบ


บัตรที่มีการขายต่อแบบผิดจรรยาบรรณคืออะไร

บัตรที่มีการขายต่อแบบผิดจรรยาบรรณคือ บัตรที่ผู้ซื้อ ซื้อในมูลค่าที่ระบุบนบัตร และนำไปขายต่อในราคาที่สูงเกินจริง โดยไม่ได้ผ่านช่องทางหรือเว็บไซต์ที่ได้รับการรับรองจากศิลปิน ส่งผลทำให้แฟนเพลงตัวจริงเสียโอกาสในการซื้อบัตรนั้นตามมูลค่าบนหน้าบัตร


การพิมพ์ชื่อลงบนบัตร

เพื่อเป็นการยับยั้งกระบวนการขายบัตรต่อในราคาเกินจริงอันไม่เป็นธรรมกับแฟนเพลง จึงมีการพิมพ์ชื่อผู้ซื้อลงบนบัตร โดยเมื่อเข้าชมการแสดง นามสกุลที่ระบุบนบัตรชมคอนเสิร์ตจะต้องตรงกับเอกสารระบุตัวตนที่นำมาแสดงหน้างานเป็นอย่างน้อย พร้อมทั้งบุคคลที่สอง (อาจรวมไปถึงบุคคลที่ 3 และ 4) จะสามารถเข้าชมการแสดงได้เมื่อเข้าพร้อมกับผู้ที่มีชื่อบนบัตรเท่านั้น โดยจะต้องแสดงเอกสารดังกล่าวต่อเจ้าหน้าที่เมื่อถูกร้องขอ

นั่นหมายความว่า เมื่อซื้อบัตรชมคอนเสิร์ต บัตรของท่านแต่ละใบจะถูกพิมพ์ชื่อของท่านลงบนบัตร และมีผู้ติดตามผ่านเข้างานพร้อมกับท่านได้ไม่เกิน 3 คน

โปรดเตรียมบัตรคอนเสิร์ตพร้อมเอกสารระบุตัวตนของท่านให้พร้อม ผู้จัดขอสงวนสิทธิในการตรวจสอบความถูกต้องของบัตรและข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน


ซื้อบัตรที่ระบุราคาจริงได้ที่ไหน

ท่านสามารถซื้อบัตรชมคอนเสิร์ต Ed Sheeran ที่จะจัดขึ้นในกรุงเทพฯได้ที่ ThaiTicketMajor.com เท่านั้น หรือซื้อผ่าน Call Center โทร +66 (2) 2623838.
ท่านยังสามารถซื้อโดยชำระด้วยเงินสดได้ที่สาขา ตามที่ระบุในเว็บไซต์นี้ คลิกที่นี่
บัตรที่ซื้อจากเว็บไซต์บุคคลที่สามและบัตรที่ซื้อต่อจากผู้ขายอื่นจะไม่สามารถใช้เข้างานได้


ซื้อบัตรได้กี่ใบ

ท่านสามารถซื้อบัตรได้สูงสุดไม่เกิน 4 ใบ ท่านที่ซื้อบัตรเกินจำนวนที่กำหนดอาจจะถูกยกเลิก


ชำระเงินอย่างไร

จ่ายออนไลน์ผ่าน ThaiTicketMajor.com ผ่านบัตรเครดิต, บัตรเดบิต, ผ่านตู้ ATM, Cen Pay, เคาน์เตอร์รับชำระค่าบริการ, Line Pay หรือชำระด้วยเงินสดที่เคาน์เตอร์ ThaiTicketMajor


มีการจำกัดอายุหรือไม่

เพื่อความปลอดภัย ทางผู้จัดฯไม่อนุญาตให้ผู้ชมที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปี บริบูรณ์ ณ วันแสดง เข้าชมคอนเสิร์ตในโซนยืนโดยเด็ดขาด


ถ้าต้องการไปชมเป็นกลุ่มใหญ่หรือครอบครัวทำได้หรือไม่

ท่านสามารถทำได้ โดยซื้อบัตรได้ไม่เกิน 4 ใบต่อ 1 ท่านบัตรที่ซื้อโดยละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขจะถือเป็นโมฆะ


ซื้อบัตรให้เป็นของขวัญสำหรับผู้อื่นได้หรือไม่

ในกรณีที่ซื้อบัตรผ่านช่องทางออนไลน์ โปรดลงทะเบียนสมัครสมาชิกก่อนทำการซื้อบัตรด้วยรายละเอียดและชื่อของผู้ที่จะเข้าชมการแสดง
หากท่านซื้อบัตรที่หน้าเคาน์เตอร์ไทยทิกเก็ตเมเจอร์โปรดแสดงบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (ตัวจริงหรือสำเนา) ของผู้ที่จะเข้าชมในขั้นตอนการซื้อ
ทั้งนี้เพื่อเป็นการระบุชื่อผู้ชมลงบนบัตรคอนเสิร์ต ซึ่งจะไม่สามารถเปลี่ยนชื่อบนบัตรหรือโอนให้ผู้อื่นได้ หากท่านมีขอสงสัยสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ThaiTicketMajor.com


ต้องเตรียมอะไรบ้างในการเข้าชม

สำหรับผู้ซื้อบัตรที่มีชื่อระบุไว้ จะต้องแสดงเอกสารดังนี้เพื่อรับสิทธิในการเข้าชมคอนเสิร์ต:

  1. บัตรคอนเสิร์ต
  2. หลักฐานยืนยันการจอง
  3. บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ และมีชื่อตรงกับที่ระบุไว้บนบัตรคอนเสิร์ต

เอากล้องเข้าไปได้หรือไม่

ไม่อนุญาตให้นำกล้องถ่ายภาพทุกประเภทเข้างาน


ไปชมคอนเสิร์ตไม่ได้ ต้องการขายบัตรต้องทำอย่างไร

การซื้อบัตรถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถนำไปจำหน่ายต่อ หรือขอคืนเงิน หรือขอเปลี่ยนชื่อได้
ทั้งนี้ท่านสามารถซื้อประกันจาก TicketProtect เพิ่มเติมในขั้นตอนการซื้อบัตร เพื่อรับการคุ้มครองในกรณีที่ท่านไม่สามารถไปชมคอนเสิร์ตได้


จะได้รับบัตรเมื่อใด

ท่านจะสามารถติดต่อขอรับบัตรจริงได้ตั้งแต่วันที่ 9 ก.พ. 62 จนถึงวันที่ 18 เม.ย. 62 หลังจากวันที่ 18 เม.ย. แล้ว ท่านจะสามารถรับบัตรได้ที่หน้างาน ผู้ซื้อบัตรสามารถตรวจสอบเงื่อนไขในการรับบัตรได้จาก ThaiTicketMajor


ค้นหาอีเมล์ยืนยันการจองไม่พบ

โปรดค้นหาอีเมลล์ที่ส่งจาก ThaiTicketMajor หรือโปรดติดต่อ ThaiTicketMajor ได้ที่ โทร +66 2 262 3838 หรือทางอีเมล์ cs@thaiticketmajor.com เพื่อค้นหาการจองของท่าน


ไปถึงงานได้เร็วที่สุดเท่าไหร่

โปรดติดตามตารางเวลาอีกครั้งเมื่อใกล้ถึงวันงาน


หากต้องการซื้อบัตรให้ผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษต้องทำอย่างไร

โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือพิเศษได้ที่ ThaiTicketMajor โทร +66 2 262 3838 หรือ อีเมล์ cs@thaiticketmajor.com


ข้อแนะนำเพิ่มเติมสำหรับขั้นตอนในการซื้อบัตรคอนเสิร์ต

ทางเราอยากให้ทุกท่านซื้อบัตรเข้างานได้อย่างราบรื่นที่สุด ดังนั้นกรุณาซื้อบัตรที่ถูกต้องผ่าน ThaiTicketMajor แต่เพียงผู้เดียวเท่านั้น
โปรดเพิ่มชื่อ ThaiTicketMajor.com ลงใน safe list เพื่อที่ท่านจะไม่พลาดรับอีเมล์ยืนยันการจองจากเรา


TTM UPDATE

+ View All

เรื่องเด่น