An evening with Ed Sheeran
brought to you by AEG Presents and UOB

คำถามที่พบบ่อย

ก่อนการเปิดจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ต ลูกค้าอาจมีคำถามมากมายเกี่ยวกับการแสดงและการเปิดขายบัตร เราได้รวบรวมคำถาม-ตอบที่มีประโยชน์นี้ไว้เพื่อความสะดวกของลูกค้า เรามุ่งมั่นที่จะเตรียมงานเพื่อพยายามให้บัตรที่เปิดจำหน่ายไปถึงของแฟนๆ ตัวจริงเท่านั้น

 

ฉันจะซื้อบัตรได้อย่างไร?

• ผู้จัดคอนเสิร์ต Ed Sheeran ไม่สนับสนุนการซื้อบัตรต่อจากบุคคลที่สาม หรือจากช่องทางอื่นที่ไม่ได้รับอนญาตนอกเหนือจากเว็บไซต์ Thaiticketmajor 

• เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการซื้อบัตร แนะนำให้ท่านลงทะเบียน ทางเว็บไซต์ www.ThaiticketMajor.com เท่านั้น

• เมื่อซื้อบัตรคอนเสิร์ตแล้ว คุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมล์ เพื่อเป็นหลักฐานการซื้อ อีเมล์ที่ท่านได้รับเป็นเพียงการยืนยันคำสั่งซื้อเมื่อท่านสั่งซื้อสำเร็จ และเพื่อใช้ในการแลกรับบัตร 
กระดาษเพื่อเข้าชมการแสดง อีเมล์ที่ท่านได้รับจะไม่สามารถใช้ในการเข้าชมการแสดงได้

• ขอสงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่ใช้บัตรเครดิต/เดบิต ยูโอบี และบัตรเครดิตซิตี้ เท่านั้น (สมาชิกบัตรเครดิตซิตี้สามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้)

 

การรับบัตรคอนเสิร์ตสำหรับเข้าชมการแสดง

• คุณจะสามารถรับบัตรได้ที่จุดจำหน่ายของไทยทิกเก็ตเมเจอร์สาขาหลัก 11 สาขา ได้ระหว่างวันที่ 27 มกราคม 2567 ถึง วันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2567 เท่านั้น

• หลังจากนั้น คุณจะสามารถรับบัตรได้ที่บูทไทยทิกเก็ตเมเจอร์ บริเณหน้างานในวันแสดง (11 กุมภาพันธ์ 2567)
 

เอกสารที่ใช้ในการรับบัตรคอนเสิร์ต

     1. ใบยืนยันการสั่งซื้อ

     2. แสดงบัตรประชาชนของเจ้าของบัตรเครดิต/เดบิต

     3. แสดงบัตรเครดิต/เดบิต

 

ช่องทางการจำหน่ายบัตร

เว็บไซต์ www.ThaiticketMajor.com เท่านั้น

 

เริ่มเปิดขายบัตรเมื่อไหร่?

เปิดจำหน่าย วันพุธที่ 17 มกราคม 2567 เวลา 12:00 น. เป็นต้นไป ***การซื้อบัตรในวันที่ 17 มกราคม 2567  โปรดกดเพื่อรอรับคิวซื้อบัตรได้ที่หน้าเว็บไซต์ตั้งแต่เวลา 11.00 น. 

ตรวจสอบขั้นตอนการรับคิว>> https://corporate.thaiticketmajor.com/other.php#queue

 

ราคาบัตร

4,800/5,800/6,800 บาท

ลูกค้าที่ต้องการการดูแลพิเศษ หรือ ผู้พิการในการเข้าชมการแสดงโปรดส่งอีเมล์ไปยัง cs@thaiticketmajor.com, หรือทางฝ่ายบริการลูกค้า โทร. 02 262 3838.

 

การขายบัตรต่อที่ผิดจรรยาบรรณ คือการที่บุคคลซื้อบัตรตามมูลค่าที่ตราไว้แล้วนำไปขายต่อในราคาที่สูงเกินจริงผ่านวิธีการและเว็บไซต์ที่ไม่ได้รับการอนุมัติจากศิลปิน ซึ่งทำให้แฟนตัวจริงไม่มีโอกาสซื้อบัตรตามมูลค่าที่ตราไว้

การขายบัตรและผู้ค้าที่ไม่ได้รับอนุญาต จะใช้บัตรชำระเงินหลายใบ ข้อมูลระบุตัวตนที่เป็นเท็จ และโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ('บอท') เพื่อซื้อบัตรจำนวนมากแล้วนำไปเสนอขายต่อในราคาที่สูงเกินจริง

 

ฉันสามารถซื้อบัตรคอนเสิร์ตได้กี่ใบ?

จำกัดการซื้อบัตร 4 ใบ ต่อการทำธุรกรรมหนึ่งครั้ง เพื่อให้แฟนๆ ได้มีโอกาสซื้อบัตรอย่างยุติธรรมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ผู้ชมทั้งกลุ่มจะต้องมาถึงเวลาเดียวกับผู้ที่มีชื่อบนบัตรชมการแสดง 

โปรดทราบว่าธุรกรรมใดๆ ทั้งหมดที่ตรวจพบว่าเป็นการซื้อผ่านบอท ผู้ซื้อบัตรที่สร้างบัญชีซ้ำๆ เพื่อซื้อบัตรจำนวนเกินกว่าที่กำหนด หรือการกระทำใดๆ ที่บ่งชี้ว่าเป็นการซื้อบัตรเกินจำนวนที่กำหนดที่น่าสงสัยเกินนั้นจะถูกยกเลิก

 

ฉันสามารถซื้อบัตรเป็นของขวัญได้หรือไม่?

หากนามสกุลของผู้เข้าชมตรงกันกับนามสกุลของผู้จองหลักก็จะสามารถเข้าชมได้ สำหรับบัตรของบุคคลอื่นๆ จะสามารถใช้เข้าชมได้ตราบใดที่ทุกคนมาถึงพร้อมกับผู้จองหลัก หากคุณต้องการซื้อบัตรเป็นของขวัญ ผู้มอบบัตรจะต้องเข้าชมการแสดงพร้อมๆ กันกับผู้รับบัตรด้วย

 

เอกสารที่ต้องใช้ในการเข้าชมคืออะไร?

ในการเข้าชมคอนเสิร์ต คุณต้องบัตรชมการแสดงตัวจริง อีเมลยืนยันการจอง และบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย หรือพาสปอร์ตที่ถูกต้องซึ่งตรงกับชื่อบนบัตร

 

ข้อจำกัดด้านอายุมีอะไรบ้าง?

ไม่แนะนำให้เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 7 ปีเข้าชมการแสดง เนื่องจากการแสดงมีเสียงดัง และอาจใช้ Special effects ในระหว่างการแสดง

 

ฉันไม่พบอีเมลยืนยันของฉัน?

โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ขยะหรือสแปมของคุณ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ThaiticketMajor ทางอีเมล cs@thaiticketmajor.com, หรือ โทร. 02 262 3838

 

ฉันไม่สามารถเข้าชมการแสดงได้ เนื่องจากเหตุสุดวิสัย และจำเป็นต้องขายบัตรของฉัน ฉันจะทำอย่างไร?

ห้ามขายต่อบัตรคอนเสิร์ต Ed Sheeran ในทุกกรณีโดยเด็ดขาด บัตร Ed Sheeran ที่มีการเสนอขายต่อที่อื่น ทั้งทางออนไลน์หรือออฟไลน์ (รวมถึง Viagogo หรือแหล่งอื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงเว็บไซต์จำหน่ายบัตรต่อทั้งหมด) จะส่งผลให้การจองบัตรทั้งหมดถูกยกเลิก ผู้ซื้อและบัตรของทั้งกลุ่มจะถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าชมการแสดง และซื้อบัตรรายการอื่นๆ ของผู้ซื้อเดียวกันจะถูกยกเลิกเช่นกัน

 

เราจะได้รับบัตรเมื่อไหร่?

สำหรับท่านที่ซื้อบัตรผ่านทางเว็บไซต์ Thaiticketmajor ท่านจะได้รับอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อโดยท่านสามารถนำใบยืนยันการสั่งซื้อแลกรับบัตรกระดาษเข้างานได้ที่บูธไทยทิคเก็ต 11 สาขาหลัก 

 

อนุญาตให้ใช้กล้องถ่ายรูปหรือไม่?

ห้ามนำกล้องมืออาชีพ (ที่สามารถถอดเลนส์ได้) อุปกรณ์วิดีโอและอุปกรณ์บันทึกภาพ เข้าในพื้นที่การแสดงโดยเด็ดขาด คุณสามารถใช้กล้องจากโทรศัพท์สมาร์ทโฟนได้

 

เราควรมาถึงเร็วแค่ไหน?

โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ตัวแทนขายบัตรเพื่อดูเวลาเปิดประตู และเผื่อเวลาให้เพียงพอก่อนเริ่มการแสดง

ฉันไม่สามารถเข้ามาพร้อมกับบัตรของฉัน มันสแกนไม่สำเร็จและฉันถูกปฏิเสธใช่ไหม

ไม่ต้องกังวล เราสามารถพยายามช่วยคุณได้ ในกรณีแรก ให้มุ่งหน้าไปที่บูทจำหน่ายบัตร ซึ่งสตาฟจะสามารถให้ความช่วยเหลือแก่คุณได้ โปรดจำไว้ว่าอย่าซื้อบัตรจากคนที่คุณไม่รู้จักด้วยตนเองบนถนนหรือจากเว็บไซต์ขายบัตรต่อที่ไม่ได้รับอนุญาต

 

บัตรของคุณรวมถึงบัญชี ThaiTicketMajor ที่เกี่ยวข้องจะถือเป็นโมฆะ/ถูกแบนทันทีหากนำไปขายต่อหรือเสนอขาย เว้นแต่การขายบัตรจะดำเนินการผ่านตัวแทนขายบัตรอย่างเป็นทางการเพื่อแลกเปลี่ยนระหว่างแฟนๆ บัตรที่ขายผ่านบุคคลที่สามและผู้ขายอื่นๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงเว็บไซต์ประมูลออนไลน์ และ/หรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมฉ้อโกงจะไม่สามารถใช้ได้ การขายบัตรซ้ำจะทำให้บัตรไม่ถูกต้องและอาจนำไปสู่การปฏิเสธการเข้างาน

---